Aký ste mali problém pred objednaním našej služby?

Situaci před zahájením naší spolupráce bych nenazýval problémem. Před 15lety, kdy naše spolupráce začínala, byl zásilkový obchod na vzestupu a společnost Courlux hledala silného partnera pro vstup na slovenský trh.

V té době ještě dnešní Paradigma fungovala pod hlavičkou nadnárodní společnosti Teleperformance, což pro nás bylo příslibem fungující spolupráce.

Splnili sa vaše očakávania?

Očekávání byla překonána, o čemž svědčí fakt, že naše spolupráce trvá již zmíněných 15 let. Vážíme si spolehlivosti a profesionality, která je nám poskytována, a to i nyní pod hlavičkou Paradigma.

Aké prínosy ste vďaka našej spolupráce získali?

Především je to znalost lokálního trhu a s tím spojená doporučení pro naše podnikání. V čase naší spolupráce jsme několikrát potřebovali místní zastoupení i úpravu obchodních postupů v závislosti na měnící se legislativě.

Velkým benefitem, který bych zde také rád zmínil, je kontinuita práce a zachování kvality v čase. Přenos informací mezi našimi společnostmi i interně v rámci jednotlivých oddělení funguje velmi precizně, a to i v případě personálních změn, které se v průběhu let několikrát udály.

 Odporučili by ste nás aj ostatným?

Již odpovědi na předchozí otázky dávají tušit, že spolupráci se společností Paradigma můžu vřele doporučit.

My jsme touto spoluprací získali stabilního partnera, na kterého se můžeme spolehnout, což je, myslím, zásadní parametr pro jakoukoli mezifiremní spolupráci.